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当前学科:中级经济师旅游经济专业知识与实务
题目:
单选题
下列不属于饭店服务质量的管理方法是:()
A
严密的服务质量管理规章制度
B
坚持标准化管理与个性化服务的有机结合
C
坚持预防为主的原则
D
坚持质量管理的原则
答案:
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