政务微信被人们称为“指尖上的政民对话”，正逐渐成为政府与群众沟通交流的新平台。政务微信的开通（）①为公民求助、投诉提供了便捷的渠道②表明政府的服务意识在增强③调动了群众参与民主管理的积极性④扩大了政府社会管理的范围