当前学科:人力资源管理师职业道德
  • 题目: 多选题
    提高售后服务质量的正确做法有()。

      A与客户建立经常性的通信联系

      B为避免顾客投诉给企业造成不良社会影响,拒绝顾客登门解决问题

      C征求顾客在产品使用过程中所发现的问题,并设法加以改进

      D多设立一些服务网点

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