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当前学科：计算机程序设计综合练习
题目：
单选
需求分析员与用户面谈时应当（）。①注意礼节②应事先了解用户的身份、背景③应该先了解细节问题，再了解宏观问题。④避免片面地听取某些用户的需求
A . A、①②③④
B . B、①②③
C . C、②③④
D . D、①②④
答案：
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