主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:工业工程
题目:
未知类型
“如果没有得到满足,顾客就会很不满意﹔相反,当得到完全满足时,顾客也不会表现出特别的兴奋”,指的是KANO模型中()类型的顾客需求。
A.基本型需求
B.基础型需求
C.期望型需求
D.兴奋型需求
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
交通行政处罚实行分级自由裁量制,即划分为不予处罚、减轻处罚、从轻处罚、从重处罚四个裁量等级。
通过抑制血管紧张素转化酶而发挥抗高血压的药物是()
轴刨适用于刨削各种大木料的弯曲部分。
古代埃及学校的教育方法十分()。
坚持“出车前、行车中、收车后”的安全检查。出长途的车辆连续行车2~3小时或200~250km应停车对轮胎运行状况、转向机构、制动系统、行走系统等各部位进行一次检查。且必须休息至少()分钟。
企业网上银行的交易功能按照发起方式可以划分为()和()两大类.
秘书学体系中最基本的概念是()
同一键连接采用两个平键时应180°布置,采用两个楔键时应120°布置。()
()可以适用简易程序。
下列哪项不属于青春期自我意识的主要矛盾()