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当前学科:银行柜员
题目:
单选题
客户关系管理兴起的原因之一是管理理念的更新,使企业从传统管理理念向客户关系管理理念转变,体现为()。
A
从产品中心向成本中心的转移
B
从产品中心向技术中心的转移
C
从产品中心向服务中心的转移
D
从产品中心向客户中心的转移
答案:
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