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当前学科：10086运营部知识考试
题目：
单选
（）不受理业务操作，可以告知客户如何操作、资费、问题解答等咨询事项。
A . 10086人工客服；
B . 网上营业厅；
C . 营业前台；
D . 掌上营业厅。
答案：
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