IVR即（），它是系统语音部分，为客户提供服务引导提示音和（）_电信客户服务知识_全学科试题题库

当前学科：电信客户服务知识

题目：填空题
IVR即（），它是系统语音部分，为客户提供服务引导提示音和（）
答案： <查看本题扣1积分>

查看答案

答案不对？请尝试站内搜索

推荐知识点:

吸烟者肺癌死亡率=0.96‰，不吸烟者=0.07‰，一般人群=0.56‰，人群中吸烟率为55%，则完全由吸烟引起的肺癌死亡率占吸烟者肺癌死亡率的比重是（）

在电泳涂装时，档泳涂电压低于某一电压值时，几乎泳涂不上涂膜，这一电压称为（）。

电力电缆设备的标志牌、名称应做到哪“三对照”？

基金费用的核算包括计提基金管理费、托管费、预提费用、摊销费用、交易费用等。这些费用一般也按月计提，并于当月确认为费用。（）

男性，54岁。近两个月来刺激性咳嗽、痰中带血、伴胸闷和右胸隐痛来院就诊。常规X线胸片无异常发现。为明确诊断应首选哪项辅助检查（）.

骨转移瘤的转移途径中，下列哪一项最多见（）

《水浒传》中宋江带领梁山好汉一共攻打祝家庄（）次

患儿，5岁。诊断为传染性单核细胞增多症。症见发热，咳嗽，少汗，咽红肿痛，口微干，舌边尖红，苔薄白，脉浮数。治疗应首选的方剂是（）

制定市场营销组合策略有什么原则？

简述推销人员的工作程序？