当前学科:心理咨询师职业道德
  • 题目: 单选
    某商场有一顾客在买东西时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员应该如何处理?()

      A . 坚持耐心细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求
      B . 立即向领导汇报
      C . 对顾客进行适当的批评教育
      D . 不再理睬顾客

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