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当前学科:第一章导游服务
题目:
单选
为提高购物服务的效果,导游人员往往根据旅游者的需求、购买能力、购买资格、购买决定权进行分析,筛选出重点旅游者,并将主要精力集中在这些重点旅游者身上,从而进行有()的服务。
A . 计划性
B . 针对性
C . 目的性
D . 实效性
答案:
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