主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:前厅接待考试
题目:
单选
前厅接待员能用2种外语和普通话提供服务,迎接、问候和服务语言标准、规范。接待客人主动、热情、()高。
A . 入住客房率
B . 客房推销率
C . 服务效率
D . 客人满意程度
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
在自我对话中,想成为一个有效的问题解决者,你必须有能力认为自己在这个领域是()。
关于金融期货与金融期权的比较,下列表述正确的是()。
整流电源和开关电源的工作过程是什么?各有什么优、缺点?
我国少数民族著名的三大史诗是()的《格萨尔王传》,蒙古族的《江格尔》和柯尔克孜族的《玛纳斯》。
电气信号应符合哪些要求?
通常所说的电气事故主要包括电流对人体的伤害、电场对人体的伤害、电气火灾爆炸、雷击以及意外触电事故等。()
患有幽门螺杆菌相关性胃炎的病人,给予哪种抗生素最适宜()
儿童从2岁开始,已经能用表情手段去影响别人,并学会在不同场合下用不同方式表达同一种情绪。这说明了儿童情绪发展的一种趋势是情绪的()化。
模糊的工作职责和自相矛盾的工作标准是影响最严重的反激励因素。()
2008年12月31日,某企业长期股权投资的账面价值为5800万元,可收回金额为5600万元,为此计提减值准备200万元。2009年12月31日,该项长期股权投资的可收回金额为6000万元。假定不考虑其他相关因素的影响,2009年12月31日,企业对此项长期股权投资进行期末计价的会计处理为()。