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当前学科：客户关系管理
题目：
填空题
业务流程重组是一种管理思想，更是企业内部的一场管理（）。
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女孩一岁半。因发热、5d，咳嗽3d，纳差，大便每天4～5次，稀，无脓血，用青霉素肌内注射3d热不退转来。体检：体温40℃，神志清，精神萎，面色略苍白，咽红，心脏无异常，两肺呼吸音粗，有少许干啰音，腹软，肝肋下4cm，脾肋下3cm，软。血象：白细胞数17．8×109／L，中性粒细胞0．72，淋巴细胞0．28，嗜酸性粒细胞计数为O，X线胸片示两肺纹理增粗。应做的首要检查是（）
如果要对不同消费者施加不同的价格，下列（）不是法律许可的理由。
由尺寸链任一环的基面出发，绕其轮廓一周，以相反的方向回到这一基面，所指方向与封闭环相同的环为（）。
简述Uu接口的概念。
双侧颏孔区骨折可出现（）。双侧髁突骨折可出现（）。
杂质是指有意加入的在冶炼时残留合金中的元素。()
某男，18岁。心悸，失眠，烦躁，口渴，舌红而干，脉数。若属于心火亢盛证，最具诊断意义的症状：（）
凡是（）的单位，都可以划分为责任中心。
A药使B药的量-效曲线平行右移，提示（）
新生儿的HbF正常参考值是（）