A . 前台缺少或客人逃帐遗失的房卡，由前厅经理/副理至驻店专员处申领补充
B . 坏卡调换，由前厅经理/副理凭坏卡至驻店专员处更换
C . 客人遗失赔偿的房卡，由前厅经理/副理凭有客人签字的《杂项转帐单》复印件到驻店专员处领取
D . 领取新门卡时，须在《前台交接班记录本》上签收（《电子门卡申领记录本》）