在培训中，以服务录音作为案例会使培训工作更具有针对性，是情景教学常用的手段之一。_客服中心现场管理_全学科试题题库

当前学科：客服中心现场管理

题目：判断题
在培训中，以服务录音作为案例会使培训工作更具有针对性，是情景教学常用的手段之一。
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