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当前学科：自管会知识竞赛
题目：
多选
创建全国文明城市对窗口行业及从业人员有哪些要求（）
A . A、环境整洁、秩序井然；
B . B、服务规范、热情诚恳；
C . C、任劳任怨、办事高效；
D . D、投诉畅通、回应及时。
答案：
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