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当前学科:移动通信综合知识
题目:
多选
在与客户接触期间,应保持礼貌的微笑中,但也要配合谈话内容做出适当的面部表情,不恰当的有()
A . 面无表情
B . 表现出不耐烦
C . 目光呆滞
D . 急于表达自已而打断客户
答案:
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