学习压力是一个综合的概念，它指学生在就学过程中所承受的来自环境的各种紧张刺激，以及学生在生理、心理和社会行为上可测定、可评估的异常反应。学习压力状态实际上包括三个层面的因素，即来自环境的紧张刺激、个体的内部紧张状态和（　　）