主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:银行业法律法规与综合能力
题目:
单选
张某是一家银行的客户经理,面对客户投诉,张某说:“我们做不到的”,国内其他银行也做不到,你想告就到法院告,反正你们已经在合同上签字了。张某说法属于()。
A . 对客户投诉表现出排斥
B . 设身处地为客户分析现状
C . 让客户进行投诉
D . 利用金融机构优势地位压制客户投诉
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
检定规程规定与称量轨相接的两端必须有()以上的防爬轨。
风湿性心肌炎的临床表现下列哪项是错误的()
下列水工建筑物结构中,不具有防渗功能的是:()。
糖尿病的危险因素不包括 ()
多成片状,用于表现流云式叠山的假山石材属于()。
治疗溃疡性结肠炎的常用药物是()
一种杀虫药剂能否发挥其杀虫作用,取决于哪两个方面?
下列药物中有大毒的是()
出票人开户行接到收款人持现金支票支取现金时,应按规定认真审查,收款人为个人的,还应审查其身份证件,应通过()核验其真实性。
企业财务管理可以通过()间接创造价值。