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当前学科:初级前厅服务员
题目:
单选
客人声称已办订房手续,但饭店无法找到其资料,饭店又客满,则接待人员应()。
A . 等有房后再办理
B . 不与理睬
C . 留客
D . 安排到其他同等饭店
答案:
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