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当前学科：星级酒店服务营销
题目：
多选
酒店的每个成员都是团队不可缺少的一分子，应在共同的目标指引下，团结奋进、众志成城地向目标迈进，为此我们需要做到？（）
A . A、不推诿，不自大
B . B、不特殊化
C . C、接受冲突
D . D、既坚持原则，又高度协作
答案：
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