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当前学科:康业服务员考试
题目:
多选
客人投诉的心理有()
A . 求尊重的心理
B . 求宣泄的心理
C . 求补偿的心理
D . 求公平的心理
答案:
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男性患者,65岁,反复咳嗽、咳痰10年余,每年秋冬季发病,持续3个月以上,常年服药可控制,但近一周内着凉后症状加重,咳剧痰多,呈脓性样、黏稠,不易咳出,伴低热(37.5℃)。X线胸片检查见双侧肺纹理增粗,该患者最可能的诊断是()
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