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当前学科:服务营销综合练习
题目:
多选
对于服务机构而言,实行关系营销的价值主要体现在()。
A . A.增加顾客的价值
B . B.增加服务机构的收益
C . C.增强服务的可感知性
D . D.节约服务机构的成本
答案:
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