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当前学科：铁路报务员
题目：
单选
报务人员要做到（），态度和蔼，用好“请、您、好、谢谢、对不起、不客气”等工作用语，提供优质服务。
A . A、优质服务
B . B、语言文明
C . C、爱岗敬业
D . D、恪尽职守
答案：
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