客户信息视图包括的元素非常多，在具体的应用中可以根据业务和系统的情况进行组合和细分，形成具体应用。_客户服务中心的客户关系管理_全学科试题题库

当前学科：客户服务中心的客户关系管理

题目：判断题
客户信息视图包括的元素非常多，在具体的应用中可以根据业务和系统的情况进行组合和细分，形成具体应用。
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战略是目标、意图或目的，以及为达到这些目的而制定的主要方针和计划的一种模式。这种目标战略理论观点的提出者是（）。

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