在进行顾客满意度测量的实施过程中，监理单位应根据顾客满意度模型确定的前提变量是（）等特性要素。_设备工程监理服务的测量、分析和改进_全学科试题题库

当前学科：设备工程监理服务的测量、分析和改进

题目：多选
在进行顾客满意度测量的实施过程中，监理单位应根据顾客满意度模型确定的前提变量是（）等特性要素。
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