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当前学科：消费者心理与行为
题目：
单选
服务是一个过程，在该过程中消费者与生产者必须直接发生联系，服务人员提供服务于顾客之时，也是顾客消费和享用服务之时，这反映了服务的（）
A . 无形性
B . 异质性
C . 同步性
D . 易逝性
答案：
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