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当前学科：行政管理
题目：
未知类型
埃哲森的评分系统侧重于测量被调查者电子政务的“总体成熟度”，总体成熟度又分为()两个指标。
A.“服务成熟度”
B.“服务互动程度”
C.“有效交易频度”
D.“客户关系管理”
答案：
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