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当前学科：卷烟服务营销
题目：
判断题
客户满意取决于客户感受和客户期望。
A . 正确
B . 错误
答案：
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推荐知识点:
为合理传递荷载，现浇混凝土模板支撑系统立杆底部应设置（）垫板。
1L=100ml。
男，55岁，长期患有乙型肝炎。入院检查，钙为1.68mmol/L，钾为4.0mmol/L。表明该患者是（）
现存的桥楼在何处？
男性，60岁，反复无痛性肉眼血尿1周，查尿常规示RBC（+++），B超示右肾中极有一直径为5cm的占位。为进一步明确诊断，下列检查应首选（）
在额定直流电流1.5倍时，整流器同一桥臂中并联整流管稳态电流均衡度应大于（）。
在Windows XP中，移动窗口可拖动该窗口的（）。
患者男性，65岁。左下侧切牙根管治疗过程中，发现根管内有钙化钩阻挡，可选择的根管用药是（）
下列关于摄取、转化胆红素的机制中哪一项是错误的（）
某化工厂男工，36岁。因厂内氯气缓冲罐爆炸，吸入氯气后频咳、流泪、胸闷、呼吸困难入院。体温37。C，脉搏102次／分，呼吸32次／分。体检：眼结膜充血，口唇发绀，咽红肿，咯白色血丝痰。两肺布满干性啰音，两肺底可闻及水泡音。实验室检查：末梢血白细胞数20×109/L，嗜中性粒细胞占84%。X线胸片示两肺中、下野有絮状阴影，边缘不清。在本病例中，氯气主要表现为（）