简述客户服务中心IVR设计的人性化原则。_客户服务中心流程管理_全学科试题题库

当前学科：客户服务中心流程管理

题目：问答题
简述客户服务中心IVR设计的人性化原则。
答案： <查看本题扣1积分>

查看答案

答案不对？请尝试站内搜索

推荐知识点:

保险事故发生后，投保人、被告保险人或受益人以伪造、变造的有关证明、资料或其他证据，编造虚的事故原因或者扩大损失程度的，保险人（）。

消色是（）。

需求预测的（）原则要求在进行单品预测时，先进行常规品牌预测，再进行波动或紧缺品牌预测。

线路能力主要取决于()。

小儿腹部平片出现“双气泡”征应诊断（）。

什么叫井网？

有关消化道出血，哪种说法是错误的()

择业心理咨询的目标是（）。A.物尽所需、各得其用;B.人尽其才、各得其所;C.依社会之需，打造自我;D.依自我所需，适应社会。

可洗型压滤机的滤板有两种形式，一种滤板上开有洗涤液进孔，称为（）（也称洗涤板）；

带脉穴的定位是（）