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当前学科：电子银行柜员考试
题目：
多选
以下业务必须由持卡人本人或代理人到开卡网点柜台办理的是（）。
A . A、贵宾IC卡开卡激活
B . B、销卡
C . C、换卡
D . D、书面挂失（不含社保卡）
E . E、口头挂失
F . F、卡解锁
答案：
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