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当前学科：烟草营销师
题目：
简答题
受理零售客户和消费者投诉、意见、建议及咨询，及时解答问题，消除抱怨。一般在多长时间内回复？
答案：
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自2013年以来，中国经济开始主动减速，由此进入“轻舟已过万重山”的第二季。第二季的主题就是“提质增效”，注重经济增长的质量和效益。而质量和效益归根结底要通过深化改革，包括技术改革和体制改革。在经济学家林毅夫看来，如果中国能够继续深化改革，消除各种结构性的缺陷，并按比较优势来发展经济以充分利用后发优势，中国有可能将8%的增长潜力变为现实的长期增长率。这段文字意在说明：（）
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说明机电传动系统运动方程中的拖动转矩，静态转矩和动态转矩。
在制定服务计划时，应注意的原则有（）。
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