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当前学科：信息系统项目管理师（高级）
题目：
单选题
ITIL在IT服务管理领域被认为是（）。
A
基于业界实践经验而总结出的指导方法
B
IT服务管理的国际标准
C
为IT服务管理而提供的标准模型
D
服务管理过程设计的理论框架
答案：
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