主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:服务营销综合练习
题目:
多选
在服务质量差距模型中,对管理认识差距(即差距1)管理的内容有()。
A . A.进行市场调研
B . B.企业未能合理平衡供求
C . C.进行市场细分
D . D.顾客不能恰当地扮演角色
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
小儿急性白血病的治疗,哪一项是错误的()
“唐诗是唐代社会生活的画卷,生动地描写了各阶层人物的生活状况和精神面貌,社会政事、民生疾苦、山水田园、边塞征役、男女爱情、朋友离别、咏史咏怀、咏物题画、论史讲艺,无不入诗。”这句话说明,唐诗()。
()不适用不予处罚。
中药毒有一定的潜伏期,第一次发病多在用药后()
口对口人工呼吸的最大缺点是()
利用()基因分别转化苹果和核桃,可显著提高转基因苹果和核桃的抗疮痂病能力。
避雷带的搭接长度规定有()。
下列符号所表示的各液压元件中,()不属于压力控制阀。
男性,49岁,痰喘20年,受凉后症状加重伴明显气短1周入院。血气:pH7.30PO70mmHg立即给予持续低流量吸氧如血气分析结果是PaO45mmHg,PCO87mmHg,pH7.30,患者出现夜间烦躁以下药物忌用()