当前学科:服务营销综合练习
  • 题目: 单选
    新服务业务开发最棘手的问题是()

      A . 发现新的市场
      B . 计算盈亏平衡点
      C . 培训合格的服务人员
      D . 确认、衡量以及分解该项服务的各个构成要素

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