客户调查的方法有（）。_客户服务管理考试_全学科试题题库

当前学科：客户服务管理考试

题目：多选
客户调查的方法有（）。
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男，15岁，发热1周天，体温38℃～39℃，刺激性咳嗽明显，胸痛。查体：双肺散在干啰音，胸片：左肺下野淡薄片状阴影。你决定为该患者选用哪类抗生素？（）

无痛性便血，直肠指诊基本正常为（）。

相互制约原则中，相互牵制必须考虑（）两方面的制约关系。

对于未经预订而直接抵店的客人，如果酒店客满，可以拒绝其入住。但可以向客人推荐其它同等级酒店。

饭店的碗筷，每次用后都进行消毒，这是（）。

根据经济活动的部门划分，以下属于部门经济地理分支的是：（）。

具有抑制血小板聚集作用的药物有（）

抗体释放试验测定患儿红细胞上结合的血型抗体。()

钢的主要成分铁和碳是有益元素，次要成分硅、锰、硫、磷等都是有害元素。（）

下列哪些案件原告可以不预交案件受理费（）。