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当前学科：客户关系管理
题目：
问答题
结合实际，分析说明客户关系管理对企业和客户的作用。
答案：
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根据MLC公约，休息时间最多可分为两段，其中一段至少要有（），且相连的两段休息时间的间隔不得超过（）。
《档案法》哪一条规定，集体和个人所有的档案，档案所有者须遵守有关规定才能公布（）
相对于其他社会工作服务的对象，矫正社会工作的服务对象特有的需要是（）。
背景材料： 某施工单位承接了一城市道路的改建工程，按照业主要求，项目部积极做好施工准备工作。由于工程位于市区，业主对施工场地要求高，项目部认真做好总体规划、合理选择临建场地，并绘制了临时设施的阶段性施工平面图，项目经理部在现场入口的醒目位置设置承包人的公示标志。 （1）施工场地要求主要是指哪两方面的要求？ （2）需要绘制的临时设施的阶段性施工平面图主要包括哪些临时设施？ （3）公示标志的内容有哪些？
在高压线路附近工作时，应先检查与高压线的距离是否符合规定，若不符合，要采取（）的措施。
[计算题]某地更换12.5m长普通线路钢轨，当地最高轨温61℃，最低轨温－19℃，作业轨温28.2℃，请计算预留轨缝应为多少？
在信息化指法中“通信主体水平”用字母（）表示
避免人为性故障的措施有哪些？
对于铸铁缸体上受力和受热不大部位的裂纹常采用502胶粘修理。
在电话通信网中，无需提供流量控制机制。