主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:话务员考试
题目:
单选
电话呼叫人员用电话与客户交流时,合理、适度使用会话(),会达到较为理想的表达效果。
A . 附加语
B . 文明用语
C . 口头语
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
行政活动作为国家行政机关对国家与公共事务的决策、组织、管理和调控活动,包含的含义有()。
永久性听阈位移包括()。
如何理解内感性不适、幻触与内脏性幻觉?
根据个人所得税法律制度的规定,下列情形中,纳税人应当自行申报缴纳个人所得税的有()。
多媒体课件的信息表达元素主要有以下哪些元素组成()
腺垂体功能减退病内分泌治疗补充哪种激素最重要()。
坡面治理工程措施的主要目的。
按《南方电网公司中低压配电运行管理标准》规定,配电线路瞬时性故障跳闸后重合成功,线路没有全部或部分停运的,应计为故障。()
属于阳明经,治疗肘劳旨在疏通经络气血的穴位是( )在治疗肘劳时:昔肘尖疼痛可在主穴处方的甚础上加( )
如何认识和处理城市规划和土地利用总体规划的关系?