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当前学科：用电客户受理员初级
题目：
多选
《供电营业厅建设与管理标准》中上墙公布的资料包括（）。
A . A、电价和各项收费标准
B . B、服务承诺
C . C、报装流程
D . D、员工简介
答案：
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