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当前学科：客户价值管理
题目：
单选
（）的两类指标都处于比较低的水平，如不努力改进，则有被淘汰或降级的风险。
A . A、价值客户
B . B、次价值客户
C . C、潜在价值客户
D . D、低价值客户
答案：
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