主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:导游基础知识
题目:
多选题
团体导游服务和散客导游服务,两者基本一致的方面有()。
A
接待过程
B
工作职责
C
服务程序
D
服务周期
E
游客对服务的期待
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
科学发现
关于单纯性慢性化脓性中耳炎临床表现的描述,正确的有()
治疗变异性心绞痛疗效最好的药物是()
简述饭店服务人员提高美学修养的主要途径。
月球上的“不锈铁”是()产生的。
划拨国有建设用地使用权变更为国家授权经营国有建设用地使用权,是指经()批准,将划拨国有建设用地使用权变更为国家授权经营国有建设用地使用权的行为。
简述交锋中的谈判技巧.
()考评具有滞后性、短期性、表现性特点,更适合于生产操作人员对事务工作岗位人员不太适合。
胃、十二指肠溃疡出血()