主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科：服务礼仪
题目：
单选
服务人员在给客户打电话时，会首先考虑此时此刻给对方打电话是否会打扰对方，是否会影响客户的生活和工作，这在电话接待礼仪中指的是（）
A . 时间准备
B . 内容准备
C . 心境准备
答案：
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对？请尝试站内搜索
推荐知识点:
下列腹部X线检查结果可作为确诊新生儿坏死性小肠结肠炎依据的是（）
胡锦涛同志曾在某论坛上高度评价某事件，称其“标志着中国对外开放进入了历史新阶段，在更大范围、更高水平上参与国际经济合作和竞争。推动中国和世界的关系发生了举世瞩目的变化”。该事件是指（）
由于胆色素代谢障碍，血浆胆红素浓度增高，使动物皮肤、巩膜等组织黄染的现象称为黄疸。
个性发展的教育首先应该承认幼儿的（ ）。
采用存储容量为4K内存,内存组成8位字长的内存,下列说法中正确的是________.
唐人记载、唐代长江中下游地区使用的（）是中国古代耕犁铁农具成熟定型的重要标志。
塑性变形后在金属内存留下来的附加应力称工作应力。
当给煤机出口或定量斗被杂物严重堵塞时，要立即电话向（）汇报，制定专门措施处理。
急性风湿热选用药物治疗时哪项是正确的（）
《建设工程质量管理条例》第二十九条规定：“施工单位必须按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对（）进行检验，检验应当有书面记录和专人签字；未经检验或检验不合格的，不得使用。”