试乘试驾过程中要求对用户必须要讲解的是（）_DYK客服经理考试_全学科试题题库

当前学科：DYK客服经理考试

题目：多选
试乘试驾过程中要求对用户必须要讲解的是（）
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下列疾病中属于自身免疫性疾病的是（）

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