客户管理的难题是：如何识别（），以便留住盈利的客户，剔除给企业带来亏损的客户。_客户关系管理_全学科试题题库

当前学科：客户关系管理

题目：单选
客户管理的难题是：如何识别（），以便留住盈利的客户，剔除给企业带来亏损的客户。
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