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当前学科：银行大堂经理
题目：
单选题
应对反复投诉、恶意投诉、补偿型投诉，以下策略中有一项不正确的是（）
A
速战速决策略
B
欲擒故纵策略
C
步步为营策略
D
事件不严重，忽略不管策略
答案：
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