当前学科:中级速递业务员
  • 题目: 多选
    2012年发布实施的《快递服务》系列国家标准包括()。

      A . 《快递服务第1部分:基本术语》
      B . 《快递服务第2部分:组织要求》
      C . 《快递服务第3部分:服务环节》
      D . 《快递服务第4部分:适用范围》

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