A . 尊重人，创造愉快的环境，建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场B . 提高职工素质，激发职工的积极性和创造性，开发无限的人力资源C . 改进质量，降低消耗，提高经济效益，为企业和社会多作贡献D . 发扬民主管理和自主精神
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