当前学科:星级酒店服务营销
  • 题目: 单选
    在客房钥匙管理中,以下操作不正确的是哪项?()

      A . A.客房服务员在领用和归还钥匙时,须在《客房工作记录本》上写明时间并签名
      B . B.客房服务员若发现钥匙损坏或遗失,应及时通知前台并更换
      C . C.客房服务员的钥匙须统一用规定的蓝色挂绳连接,挂在脖子上并放在上衣胸口的袋中,不能挡住铭牌
      D . D.客房中班服务员上班时到前台领用客房区域卡,并在前台的《钥匙和对讲机领用记录本》上做好领用、归还记录

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