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当前学科：烟草营销师
题目：
单选题
（）是保障商业企业服务质量的一个有力环节，是服务评估的基础。
A
服务设计
B
服务检查
C
服务目标
D
服务监测
答案：
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日结单据装订成册按册编号，若单据数量较少，可以将若干天（2-3天）的单据合并装订。成册单据的封面和背脊上要写明网点名称，顺序号、填明“错错年错月错日”或“错错年错月错日至错错年错月错日”，如某日有若干本（N），则在背脊处某日后分别注明：1/N，2/N，…..，N/N。
在Photoshop中，当图像偏蓝时，使用“变化”（Variations）菜单命令应当给图像增加何种颜色？（）
脑出血CT水肿高峰发生于发病后（）
材料一：全中国同胞们！平津危急！华北危急！中华民族危急！只有全民族实行抗战，才是我们的出路！全国上下立刻放弃任何与日寇和平苟安的希望与估计。......我们要求全国人民，用全力援助神圣的抗日自卫战争！我们的口号是：武装保卫平津，保卫华北！不让日本帝国主义占领中国寸土！为保卫领土流尽最后一滴血！全中国同胞、政府与军队，团结起来，建筑民族统一战线的坚固长城，抵抗日寇的侵略！国共两党紧密合作抵抗日寇的新进攻！驱逐日寇出中国！材料二：1937年12月，日军占领某地以后，进行了灭绝人性的烧杀抢掠“大竞赛”。在持续六周的屠杀中，被害的中国人达30万以上。日军滔天罪行磬竹难书，震惊了世界，被中外舆论称为“现代史上破天荒的残酷记录”、“现代文明史上最黑暗的一页”。材料三：罗斯福说：“假如没有中国，假如中国被打垮了，你想有多少个师团的日本兵，可以调到其他方面来作战......”
现代保险中的最大诚信原则最早起源于（）。
正常成人的脑灌注压为（）
患者女性，50岁，因腹痛、呕吐、停止排气排便就诊，尿量600ml/d。查体：血压100/70mmHg，皮肤干燥，眼球下陷，腹胀，肠鸣音亢进，白细胞12×10/L，血清钾3.7mmol/L，血清钠128mmol/L，血清氯101mmol/L。患者经治疗后症状体征改善，以下哪项指标尚不正常（）
白血病的发病有关因素是__________________、____________、________________、______________、______________。
影响可燃气体着火极限的因素不包括（）。
职业介绍实行“一次告知、二次办结、三次上门”服务承诺第一批项目中，包括（）。