IT维护工单处理时限为：响应时间15分钟、处理时限2小时的包括（）。_10086运营部知识考试_全学科试题题库

当前学科：10086运营部知识考试

题目：多选
IT维护工单处理时限为：响应时间15分钟、处理时限2小时的包括（）。
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