主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:用电营销客户服务管理
题目:
判断题
事后处理时间是指一次呼叫电话接听完后,客户代表完成与此呼叫有关的整理工作所需要的时间。通常情况下,客户服务中心平均事后处理时间应不大于60秒。
A . 正确
B . 错误
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
在液压传动系统中,蓄能器属于()元件。
GB/19001-2000和GB/T19004-2000的关注点不同,性质不同,作用不同,适用范围不同。
加热炉吹灰时是通过()对管道预热的。
借款人已履行合同,贷款人不按规定及时向出质人退回个人定期储蓄存单或在质押存续期间,未经贷款人同意,存款行受理存款人提出的挂失申请并挂失的,由中国银行业监督管理委员会()。构成犯罪的,由司法机关依法追究刑事责任。”
下列细菌的细胞壁中具有磷壁酸的是()
承包人在()合同中承担的风险最小。
下列计算二手车成新率的方法中,()既考虑了二手车实体性损耗,同时也考虑了二手车维修或换件等追加投资使车辆价值发生的变化。
患者,男,38岁,诉咽痛,吞咽疼痛及张口困难,发热38.6℃。检查:悬雍垂右偏,左侧扁桃体Ⅱ度肿大,腭舌弓明显充血,肿胀,左下颌下淋巴结肿大,触痛明显。以下处理不正确的是()。
下列各项,须与经断复来鉴别诊断的疾病是()
体育运动对心理健康有何影响?